ОРККас група 4

24.04.17

Питання для підготовки до уроку.

1. Особливості оформлення проїзних військовиї документів.
2. Оформлення військових проїзних документів.
3. Печать  військових проїзних документів.
4. Повернення,погашення, переоформлення  військових проїзних документів.

20.04.17

Інформація до  уроку

Гашение проездных документов

          Гашение проездного документа – это операция возвращения в систему мест и списание составляющих полной стоимости (стоимостей билета и плацкарты, налога на добавленную стоимость, страхового сбора, услуга оформления) без каких либо удержаний и без взимания стоимости услуг за операцию.

          Для уменьшения случаев гашения проездных документов билетный кассир должен до печати проездного документа максимально исчерпывающе выяснить у пассажира условия поездки (стоимость, удовлетворяющая пассажира, категория поезда, вагона, место, время отправления и прибытия на станцию назначения). Перед тем как отдать проездной документ пассажиру, билетный кассир обязан просмотреть проездной документ, и проверить его на правильность, полноту и четкость печати, правильность номера бланка в служебной строке.

          Гашению подлежат проездные документы:

1. имеющие нечеткую или неполную печать, сдвиг информации, печатающейся с       терминала, относительно разметки бланка;

2. переписанные вручную с окна в случае отказа терминального оборудования;

3. имеющие расхождения между серией и номером бланка, напечатанного в служебной строке проездного документа (одна или две литеры кириллицы или латинского алфавита и шесть цифр), и выполненным печатным способом номером бланка;

4. ошибочно оформленные (в результате ошибки кассира или недоразумения с пассажиром, что выявляется после печати проездного документа);

5. не выкупленные проездные документы, оформленные через «бюро заказов» или диспетчерский терминал.